Recruteur de recruteur sur des projets indiens offshorés

C'est catastrophique, le nombre de sollicitations, si vous mettez votre CV en ligne sur un "job board" comme ils disent. C'est catastrophique car de l'autre côté du miroir vous cherchez réellement un travail, bien sûr, vous avez quelques exigences mais les recruteurs n'en ont que faire.

Les "call-center" vous appellent sans relâche pour vous solliciter mais chaque fois que vous dérochez l'interlocuteur n'est pas au niveau, il sait à peine de quoi il parle et il se permet de vous contacter parce qu'il a lu quelques mots clefs sur votre CV et vous perdez votre temps ...

J'avais déjà écrit :

Ressources Humaines: J'ai rendu "Visible par les recruteurs" mon profil sur l'apec et pôle emploi (gestion-ressources-humaines.blogspot.com)

Mais cette fois, j'ai franchis la barrière du phoning pour avoir en face de moi, ce que je pense être un chef de projet Schneider Electric car il me parle de technique mais je vais vite déchanter et me rendre compte que ce n'est qu'un commercial qui a fourbi son discours à l'aide de quelques mots clefs concernant le projet.

Je suis d'abord contacté par téléphone, je n'ai pas postulé mais j'ai au bout de la ligne une commerciale phoning qui me fait le discours habituel avec les mots clefs de mon CV qui correspondent au mots clefs qu'elle a lu sur la description de la mission.

Je passe donc au niveau supérieur avec un gars très souriant que je pense être le chef de projet qui me présente le projet de façon technique, il s'agit d'un système de contrôle commande développé dans une technologie Microsoft WPF, tout ce que j'aime, je motive mon intérêt pour le projet. Il s'agit d'un contexte international avec une mission en full-remote, super !

Mais je trouve ce gars un peu trop souriant, à la limite du louche, je reste optimiste me disant que c'est un bon signe et qu'il vaut mieux travailler dans des conditions détendues

Le commercial de la commerciale phoning souhaite donc me présenter à son client final en l’occurrence Schneider Electric, qui a externalisé sont développement en Inde et donc le grand manitou technique est un indien.

Pendant deux jours, je vais préparer l'entretien et réviser mes connaissances en C# WPF. Je suis content de mon travail, de ma préparation.

J'ai un rendez-vous en visio un samedi matin, il parait que cela arrange le client, je réponds que bien sûr cela permet de montrer ma motivation pour ce projet.

Je fais donc une visio en anglais pendant 1h30, un avec un Indien qui me fait passer  un test technique très complet, je pense avoir répondu à 85% des questions.

Jusque-là, je suis content de moi, j'attends donc la réponse de l'indien et du commercial de la commerciale phoning, c'est là que cela se gâte, le commercial de la commerciale phoning m'a promis une réponse dès le lundi matin, mais rien, je lui textote le lundi soir, il me répond que c'est sûr, il aura une réponse de son client le lendemain.

Puis plus rien, je retextote mais pas réponse, j'emaile à la commerciale phoning, elle laisse un message sur mon répondeur à 12h50 (ce n'est pas une bonne heure pour traiter un dossier important) à sa voix, je sens qu'elle cherche mon nom dans une liste, prend un temps d'arrêt pour me dire qu'elle a plein de réunions en ce moment mais que je peux la rappeler !?

J'effectue une recherche sur LinkedIn pour voir si je trouve une trace du grand manitou indien ... 

A ma stupéfaction, je le trouve et le reconnais, le voici épinglé ici :

Santosh Kumar P.B

Vous vous rendez-compte maintenant du délire de ces gens de Schneider Electric qui offshorent leurs projets critiques en Inde a des Indiens qui offshorent le recrutement à des call-centers français qui pour recruter, font du phoning à de pauvres gens comme moi qui perdent leur temps.

Je finirai pas avoir au téléphone la commerciale phoning et l'ingénieur commercial qui ne pourront pas donner de raison valable au refus de ma candidature car ils n'auront pas non plus de nouvelles du grand manitou indien ... 

Vous voyez, à tout âge on peut se faire avoir et perdre son temps car une petite commerciale phoning vous appelle et vous appâte avec la description d'un projet qui peut être intéressant pour vous.

Ne perdez pas votre temps, dites non au recrutement par phoning.

PS : Si vous m'écrivez dans le formulaire de contact dans la colonne de droite je vous dis qu'elle est l'ESN qui m'a fait ce coup-là ;-)

J'ai rendu "Visible par les recruteurs" mon profil sur l'apec et pôle emploi

Que croyez-vous qu'il arriva ? J'ai un profil sur l'APEC et sur Pôle Emploi, je recherche à nouveau du travail, une mission et j'ai donc été rendre mes profils "Visibles par les recruteurs". Vous ne devinerez jamais ce qui m'ait arrivé.

Faire du phoning pour le recrutement RH - une vraie catastrophe

Une véritable catastrophe, un déferlement téléphonique de dix à quinze appels par jour. Pour d'autres sans doute une aubaine, celle de retrouver un travail mais pour moi une catastrophe, je dois passer entre cinq et dix minutes avant que la personne au téléphone comprenne mon métier d'ingénieur logiciel.

Je finis par ne plus savoir pourquoi ces gens m'appellent, c'est à moi de faire leur éducation, de leur dire de lire le CV avant de contacter les personnes physiques que les mots-clefs ne font pas tout. On dirait du phoning des appels au hasard alors que je cherche simplement un peu de considération pour une carrière bien remplie avec de belles expériences.

Qu'ils ne me tutoient pas, ne m'appellent pas par mon prénom qu'ils essayent de mettre bout à bout trois ou quatre questions cohérentes sur mon parcours sur qui je suis. Rebondir, lorsque je leur parle de ce que je souhaite faire et ne reste pas l'air ahuri (si si l'air ahuri passe par le téléphone) quand je parle de logiciel pour les systèmes embarqués ils ont l'air ahuri !

Au bout de ces quelques minutes, je suis en plein désarroi, me rendant compte que mon interlocuteur ne comprend rien qu'il n'a pas le niveau minimum mais qu'il va passer mon dossier à ses supérieurs ... Et que je suis parti pour un processus de recrutement qui n'aboutira jamais.

Comment faire pour éviter cela, pour passer au-delà du phoning ? Ces gens appellent de la part de cabinets de recrutement ou d'ESN/SSII. Ils veulent m'employer en CDI ? Vous imaginez ma tête quand l'ESN schmourts veut contracter un CDI avec moi.

Il faut donc imaginer que les cabinets de recrutement/ESN/SSII embauchent des armées de petites mains pour faire du phoning et ainsi parler aux ingénieurs en recherche d'emploi. Le problème se situe dans la perte de temps et l'incompréhension qui en découle sans parler de la frustration et du désarroi.

Cette stratégie, de la part des recruteurs est nouvelle, avant c'était des personnes éduquées et capables de faire de la gestion RH qui appelaient et qui avait déjà une bonne idée de votre potentiel. Maintenant c'est n'importe quel stagiaire RH/ peu voir mal formé qui prend l'initiative de vous importuner.

Comment faire pour répondre au phoning des recruteurs ?

Ma technique c'est de répondre directement aux questions avant qu'ils ne me les posent : "Je suis indépendant, j'habite dans la région sud de la France, je souhaite faire du développement logiciel en C/C++ pour les systèmes embarqués".

En général la réponse est : "à bon ... mais je pensais que ... alors un CDI dans l'esn truc muche cela ne vous convient pas ... mais alors vous n'êtes pas mobile sur Mulhouse ou sur Dunkerque ... ça va pas le faire alors ... vous êtes sûr ?" 

Ben oui, je suis sûr !

Quand je vous disais que l'air ahuri passe aussi par le téléphone. Mais au moins je ne perds plus mon temps à essayer de faire leur éducation, je devrais me faire rémunérer pour ça ! 

Mais c'est une autre histoire.